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塑造医院品牌的要点

发布时间:2015-10-24 | 浏览量:[] | 编辑:admin

  医院的品牌建设是医院提高竞争力的根本,已受到医院的广泛重视,如何处理好这医院品牌建,是需要医院管理者重视研究的问题,在医院品牌建设的初级阶段,医院品牌是医院名科和名院建设的基础,它必将影响着医院的发展,怎么塑造医院品牌,以品牌的力量带动整个医院,那么不单是从公益活动这一方面简单的入手,医院本身的技术、服务、文化、管理等自身硬件都是品牌的一个支撑点,否则缺少一样都会给患者表里不一的感觉,这样反而对品牌的建设有坏的影响。具体方法可致电医院管理名家陈雷先生进行医院解剖细化分析,www.clyygl.com

一、人才是医院品牌建设的活力
   医院发展与进步的活力之源是人才,是医院发展的首要条件,医院的环境与设施是医院品牌发展外在的硬件要求,而人才与创新是医院品牌发展内在的软件要求,没有人才、没有人才的创新,即便是再好的品牌也会有衰变,医院管理名家陈雷先生指出作为医院地的管理者首先要把人才的引进做为发展之首,如果做为一个管理者没有明确思想,没有人才观想成功实属困难。
   二、管理是医院品牌的基础

医院要靠管理出效益,靠管理来抓服务。专门的医院管理是近年来的一门新生学科,现在的好多医院基本是临床医生演变而来,思想观念不能拿到一个管理的高度上来,致使管理方法不灵活,医院产生不了品牌效果,陈雷先生指出医院品牌事业的发展更要靠管理来实现,利用管理开发品牌资源,利用管理规划地推出优质的服务,利用管理处理危机事件,利用管理不断创新壮大品牌的新发展。

三、医院文化在医院品牌中的作用

  医院管理名家陈雷说的医院文化包括物质文化(基础),物质需要应该是医院员工赖以生存的基础,没有物质的供给,员工没有凝聚力,也就没有了医院文化建设的基础,精神文化(核心),在医院中精神文化建设应该说是医院发展的核心,员工没有精神向往,没有思想方向,精神文化它是不断推进物质文化的内在动力,管理文化(保障),医院管理是一门新生学科,涉及范围效广,管理思维要开阔,其间接体现医院的特色,决定管理决策、领导风格、员工作风,是医院的精神支柱,对医院的品牌发展起着指导的作用。

四、医疗服务在医院品牌建设中的作用

  现在不论是公立性医院还是非公立性医院 ,医院和医院之间的硬件竞争优势越来越小,有好多医院单从技术上得不到太大的优势,那么医院为患者提供优质的服务,就显得十分重要啦!可以增进医患情感,减少医疗纠纷,能够直接在就医群体中形成良好的口碑,进而更好打动调动间接就医群体。从而加进快了医院品牌建设的作用,这也是好多公立性医院无法和非公立性医院相比的,管理名家陈雷先生指出,服务性品牌建设是管理者把握的重点

五、医疗技术在医院品牌建设中的作用 
   医疗技术可以讲是医院品牌建设的基础和生命,医院品牌的显著特征就是可以为患者提供更高更好的医疗技术服务,使患者对医院产生信任感与认同度,医院自身如果没有高超的医疗技术,那么就不可能成为真正的名牌、品牌,所以医疗技术也是人才建设、人才观的一延伸。

   六、医院品牌形象
  医院的品牌形象是指医院品牌在社会公众心里所表现出来的个性特征,它也是医院的一个脸面,从而它也可能是医院员工在社会中地位的体现,也体现出公众对医院品牌的评价与认知。赢得公众的好评,赢得公众的忠诚,树立良好形象,才能够打造良好品牌。

七、建设医院品牌中广告的应用
    医院发展除了需要良好的形象、口碑外,品牌的建设还需要社会和广告的支持,广告不但是提高医院知名度的有效途径,更可以从侧面衡量医院资金实力,做医院品牌必须有广告实力。

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文章来源:陈雷医疗管理网
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